Medir y reaccionar, básicamente esa es la estrategia de la famosa cadena de tiendas de moda Zara. Más que tratar de predecir lo que la gente vestirá la próxima semana, en Zara simplemente aceptan que no tienen idea. La estrategia es observar en distintas ciudades que es lo que la gente está vistiendo y a partir de eso generar una serie de ideas que podría funcionar. Preparan algunas muestras de ropa se envían a las tiendas y se observa qué se vende y qué no, los que no se venden se desechan, se mantiene poco inventario, y los productos exitosos se empiezan a producir en masa y se distribuyen rápidamente a toda la cadena (gracias a una espectacular